Política de Privacidade
Última atualização: 8 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Try Aero ("Aero Gestão", "nós") trata os dados pessoais dos usuários da plataforma Aero Gestão de Estoque, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Controlador e Encarregado
O controlador dos dados é Try Aero, responsável pela plataforma Aero Gestão de Estoque. Para dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado(a) de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@tryaero.com.br.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para fornecer o serviço:
- Dados de cadastro: seu nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados da empresa: razão social/nome, CNPJ, telefone, e-mail e endereço.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Asaas; não armazenamos números de cartão.
- Dados de uso: registros de acesso, data/hora de operações e endereço IP, para segurança e funcionamento.
3. Dados inseridos por você sobre terceiros
Ao cadastrar clientes e fornecedores (incluindo nome, CPF/CNPJ, contato e endereço), você atua como controlador desses dados, e o Aero Gestão atua como operador, tratando-os exclusivamente conforme suas instruções e para o funcionamento da plataforma. Você é responsável por possuir base legal adequada para o tratamento desses dados. Mais detalhes na cláusula de tratamento de dados dos Termos de Uso.
4. Finalidades e bases legais
- Execução do contrato (art. 7º, V): criar e manter sua conta, operar estoque, caixa e relatórios.
- Obrigação legal/regulatória (art. 7º, II): emissão de cobranças e guarda fiscal.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma e prevenção a fraudes.
- Consentimento (art. 7º, I): quando aplicável, registrado no momento do aceite desta Política.
5. Compartilhamento com terceiros (operadores)
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que operam em nosso nome:
| Operador | Finalidade | Local |
|---|---|---|
| Asaas | Processamento de pagamentos e assinaturas | Brasil |
| Resend | Envio de e-mails transacionais (convites, recuperação de senha) | Estados Unidos |
| Railway | Hospedagem da aplicação e do banco de dados | Estados Unidos |
Transferências internacionais (quando ocorrem) seguem as salvaguardas previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de senhas, comunicação via HTTPS, isolamento entre empresas (multi-tenant), controle de acesso e limitação de requisições.
7. Retenção e descarte
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Você pode, a qualquer momento, reiniciar seus dados operacionais ou excluir sua conta dentro do aplicativo (Configurações → Zona de Perigo). Após a exclusão, os dados são eliminados, ressalvadas as informações que devamos reter por obrigação legal.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos seus dados;
- Revogar o consentimento e ser informado sobre o compartilhamento.
Para exercer esses direitos, use as ferramentas do aplicativo ou escreva para privacidade@tryaero.com.br.
9. Cookies
Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para autenticação e segurança da sessão. Não usamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros.
10. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas e, quando necessário, solicitaremos novo aceite. A data da última atualização consta no topo desta página.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: privacidade@tryaero.com.br.